Intershop

Intershop Communications AG

Intershop Communications AG, Jena

Mit Innovationen im Bereich des E-Commerce begründete die Intershop Communications AG ihren Erfolg. Zahlreiche Unternehmen nutzen die von Intershop entwickelte Enfiniti Suite 6.

Neben der Softwareentwicklung orientiert sich Intershop zunehmend hin zu einem Full-Service-Provider. Hierdurch werden für die Kunden und Intershop neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit erschlossen, indem wertsteigernde Dienstleistungsangebote durch Intershop bereitgestellt werden. Dabei handelt es sich um so genannte Full-Service-Lösungen, bei denen die Unterstützung rund um die angebotene Software im Vordergrund steht.

Aufbauend auf jahrelangen Erfahrungen im Bereich der Softwareentwicklung werden von Intershop für den neu zu erschließenden Bereich der Dienstleistungsbereitstellung Ansätze verfolgt, die die Potenziale der Modularisierung voll ausschöpfen sollen. Dabei verfolgen sie bereits erste Ansätze von Dienstleistungskomponenten, die das Spannungsfeld von Standardisierung und Individualisierung auflösen sollen. Weitere Entwicklungen auf diesem Gebiet erfordern nachfolgend die Konzentration auf wirtschaftliche Aspekte wie die Produktivität als maßgeblichen Indikator für die Strukturierung derartiger Dienstleistungskomponenten.

Das Unternehmen verfolgt das Ziel, zukünftig den Bereich der Full-Service-Lösungen auszubauen. Das macht die Übertragung und Anpassung des Komponentenansatzes anderer Disziplinen (bspw. der Softwareentwicklung) auf den Dienstleistungsbereich erforderlich. Darüber hinaus müssen zunehmend wirtschaftlichkeitsrelevante Aspekte berücksichtigt werden.
Durch diesen Ansatz will Intershop erreichen weltweit Software und Dienstleistungen konkurrenzfähig anbieten zu können.

Internet: www.intershop.de